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商务印书馆:直播应注重互动性和体验感

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6月9日,商务印书馆教科文中心主任蔡长虹在直播间向读者推荐《指花扯蕊:诗词品鉴录》《国学讲演录》《共同利益经济学》等优秀图书。

123岁的▓商务印书馆,在今年“4·23”世界读书日当天,进行了8场直播活动,贯穿全天。其中,有商务印书馆总编辑带读者“云游”百年商务,有商务印书馆编辑带领读者领略纸上花园中的▓明媚春光,有儿童艺术教育专家讲和孩子一起提高审美,还有澳门动物学会会员讲“云”逛动物园也是□□件正经事……可以说,通过这8场直播,让读者足不出户,就可以实现从历史到艺术、从美术馆到菜市场、从餐桌到动物园等的▓无缝对接。

在近期的▓直播活动中,除了邀请张大可、韩石山、朱永新等知名学者及一线教师参与,商务印书馆的▓编辑们也纷纷出镜分享重点图书。这家老牌娱乐网站,凭借专业品牌影响力,持续为读者直播推荐优质书籍。近日,商务印书馆副总经理何光宇在接受《澳门资讯娱乐广电报》记者采访时,分享了商务印书馆进行直播的▓初衷、战略和取得的▓经验。

深挖优质内容资源

从年初到现在,据不完全统计,商务印书馆一共通过京东、当当官方自营店、官方旗舰店,淘宝官方旗舰店、抖音、快手等平台开展了各种直播活动百余场,在形式上包括新书发布会、“涵芬读书月·世界读书日”系列直播活动、机关企业读书大讲堂、书香科普周等,主题涉及学问教育、人文社科、自然博物等领域。

据何光宇先容,在已经开展的▓直播活动中,“涵芬读书月·世界读书日”系列直播活动、“花蚀老师带你逛武汉动物园”等活动取得了较好的▓效果,实现了数万人次的▓观看量。

其中,为支撑中小学阅读教育,服务中小学教师阅读教学,商务印书馆与《澳门教育报》联合举办了“10堂公益阅读课”,邀请10位“澳门教育报年度推动读书十大人物”与读者分享有关读书、教书的▓课题。朱永新老师讲《在阅读与写作中成长》,教读者从阅读和写作中,收获幸福、完整的▓生活;周群老师讲《跨领域阅读:将语文课引向开阔地》,分享她的▓阅读教学理念……在疫情期间,该系列直播活动不仅带领读者进行跨领域阅读,更是□□为读者送上了一份暖心陪伴和解忧良方,同样实现了数万人次的▓观看量。值得一提的▓是□□,在“花蚀老师带你逛武汉动物园”等直播活动的▓带动下,《逛动物园是□□件正经事》更是□□实现了重印。

以上活动之所以取得了较好的▓直播效果,在何光宇看来,其一是□□直播活动的▓定位准确,以销售为导向,营与销联动;其二是□□抓住热点,策划的▓主题契合大众的▓需求;其三是□□根据直播主题,选择的▓直播时间比较合适;其四是□□对于将要进行的▓直播活动,都会通过多平台提前发布预热,聚拢读者;其五是□□在直播活动中,强化了读者的▓互动性和体验感;其六是□□直播中所邀请的▓名家的▓带动。

“大家希翼通过一系列的▓直播活动,强化‘固本强基’的▓娱乐理念,在疫情期间,通过编辑、知名学者、一线教师等的▓推荐,深挖优质内容资源,用百余场直播来满足读者的▓阅读需求,为读者提供正能量的▓精神食粮,从而提高商务印书馆的▓品牌影响力和图书的▓曝光度。”何光宇表示,这也是□□商务印书馆进行直播活动的▓初衷。

做好精细化服务

与传统线下营销渠道相比,直播是□□能更准确找到读者和用户的▓一种方式,可以实现信息的▓准确、及时、快速传递。但是□□直播并非仅是□□拓展营销渠道的▓方式,更是□□一种创新常识服务的▓手段。在何光宇看来,疫情当下,直播作为娱乐网站开展营销活动的▓重要方式,对众多娱乐网站来说是□□一个机会,但是□□也存在一些问题。随着大众对于线上活动关注度的▓提高,大多数娱乐网站选择开展直播活动,随着直播活动井喷式增长,单场直播活动的▓观看量等数据却出现了下降的▓趋势。

对此,他对娱乐界同仁提出了几点需要思考的▓问题:“大家要理性地看待直播,尤其是□□刚刚开始直播的▓娱乐网站,在经验不足的▓情况下,如何做到直播活动的▓精细化和精准性,如何为读者提供真正需要的▓常识内容,如何实现全产业链的▓联动,如何逐渐形成固定的▓品牌,等等,这些都是□□娱乐网站需要思考的▓问题。”

通过对已经开展的▓百余场直播活动进行复盘回顾,商务印书馆在直播方面已经获得了一些经验。何光宇向记者先容道,一是□□在直播的▓初衷上,更多的▓是□□强调引导读者回归图书,让大家亲近纸质书。二是□□在直播主题的▓策划和直播嘉宾的▓选取方面,应强化核心价值的▓传递,将自身的▓优势资源与读者的▓需求相结合,实现二者的▓高度匹配。三是□□直播应注重体验性和互动性,如“花蚀老师带你逛武汉动物园”这场直播活动直接选择在武汉动物园进行直播,并随时与读者互动,收到了较好的▓效果。四是□□应该强化自媒体平台的▓建设,加强与直播平台的▓合作,通过平台实现导流,提高直播活动的▓受关注度。五是□□应该加强营与销的▓联动。

据先容,商务印书馆实行董事、党委书记顾青非常重视新媒体营销和直播营销。他要求围绕“6·18”重点开展人文社科图书营销,策划至少每周一次的▓线上线下联动的▓新书发布直播活动,实现全媒体、全渠道联动;同时,以此为契机,在7月策划实施“涵芬绽放”商务印书馆人文社科读书月活动,实现“一日一主题,日日有新书”的▓营销,强化新媒体创新、多媒体联动、渠道联动,开展系列直播活动,让商务印书馆的▓人文社科好书满足更多读者的▓阅读需求。

责任编辑:袁思源
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